Bienvenido a Docorranest (en adelante, “nosotros”). Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso de nuestra tienda en línea, así como la compra de productos a través de la misma.
1. Introducción y Ámbito de Aplicación
Estos Términos se aplican a todos los usuarios que acceden o realizan compras en nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones.
2. Cuenta de Usuario y Responsabilidad
- El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas en caso de uso indebido del sitio web.
3. Productos, Inventario y Precios
- Nos esforzamos por garantizar que la información sobre productos sea precisa y actualizada.
- La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o retirar productos en cualquier momento.
4. Pedidos y Pago
- El cliente debe completar el proceso de compra proporcionando información válida.
- Los pagos se realizan mediante métodos seguros aceptados en el sitio web.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o error en la información.
5. Politica de envios
Para más detalles, consulte : Politica de envios
Resumen del proceso:
- Confirmación del pedido tras el pago
- Tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables
- Entrega al transportista correspondiente
- Envío con plazo estimado de 5–10 días laborables
6. Política de Cancelación de Pedidos
Para más detalles, consulte : Política de Cancelación de Pedidos
Resumen del proceso:
- Solicitud de cancelación antes del procesamiento
- Verificación del estado del pedido
- Procesamiento de cancelación en 1–2 días laborables
- Reembolso al método de pago original si procede
7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Para más detalles, consulte : Política de devoluciones, cambios y reembolsos
Resumen del proceso:
- Solicitud dentro de los 30 días posteriores a la recepción
- Verificación del estado del producto
- Procesamiento de devolución en 1–2 días laborables
- Reembolso al método de pago original
8. Disputas y Legislación Aplicable
Cualquier disputa se resolverá conforme a la legislación aplicable en España.
Cumplimos con las normativas vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante.
9. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad del sitio web. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de los usuarios.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibido el uso, reproducción o distribución sin autorización previa.
11. Limitación de Responsabilidad
- No garantizamos la disponibilidad continua del sitio web.
- No somos responsables de daños derivados del uso del sitio o interrupciones del servicio.
- El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.
12. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web.
Información de Contacto
Dirección de contacto: 506 Radiont Saginuma East, 2-27-7 Higashinogawa, Takatsuku, Kawasaki-shi, Kanagawa 213-0029, Japón
Teléfono de atención al cliente: +81 (709) 156 98 47
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El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de estos Términos de Servicio.
